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LE PARCOURS CLIENT

Cinq étapes.
Toutes les informations utiles.

Le travail opérationnel peut comporter plusieurs actions internes, mais le client suit uniquement ces cinq repères simples.

01✓

Devis

Proposition, périmètre et coûts validés.

02✓

Commande

Produit, usine et conditions confirmés.

03✓

Paiement

Échéances et justificatifs enregistrés.

044

Expédition

Contrôle, documents et transport coordonnés.

055

Réception

Arrivée confirmée et suivi après-vente.

APERÇU DU PORTAIL

Votre commande,
sur un seul écran.

Dates, documents, photos, paiements et messages apparaissent dans le dossier concerné. En cas de question, un ticket ou WhatsApp reste accessible directement.

M
TABLEAU DE BORD◫ Vue d’ensemble◎ Commandes□ Documents◌ Tickets⚙ ParamètresSE DÉCONNECTER
BON RETOUR

Votre activité

27 SEPTEMBRE 2026 · FR ▾
COMMANDES ACTIVES021 mise à jour aujourd’hui
ÉTAPE ACTUELLEExpéditionDocuments en préparation
DOCUMENTS182 nouveaux fichiers
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DevisCommandePaiementExpéditionRéception
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